logo
Meer details
Match criteria
Regio
  • Noord-Brabant
Opleidingsniveau
  • MBO, HAVO, VWO
  • HBO
Dienstverband
  • Vast

IT Support Engineer

Actief

IT Support Engineer

Wij zijn op zoek naar een ambitieuze en professionele IT Support Engineer voor een toffe IT organisatie in Tilburg. Deze organisatie ondersteunt klanten en relaties met het beheer van hun ICT omgeving. De dienstverlening is heel divers waardoor zij veel organisaties een passende dienst aan kunnen bieden. Ze richten zich onder andere op Cloud diensten en lopen hierin ver voorop in de markt.

Heb jij relevante werkervaring, een neus voor ICT problemen en kun je deze adequaat en snel oplossen? Lees dan snel verder!

Jouw functie

Als eerstelijns servicedeskmedewerker ben jij gesprekspartner voor klanten van deze organisatie. Deze klanten bestaan uit uiteenlopende MKB bedrijven, van 10 tot 150 werkplekken. Je werkt op een servicedesk waar je eindgebruikers telefonisch helpt met vragen en incidenten. Dit gebeurt hoofdzakelijk on remote. Je bent in deze rol verantwoordelijk voor het beheren, monitoren, troubleshooten en het up-to-date houden van de technische infrastructuur. Je draagt oplossingen aan die ervoor zorgen dat klanten effectiever en slimmer kunnen werken. Al je werkzaamheden zijn gericht op de eerste lijn, dus complexere incidenten en tickets zal je doorspelen naar collega’s op de 2e/3e lijn óf naar een specifiek expertteam. De omgevingen zijn voornamelijk gebaseerd op Microsoft, zoals Azure en Office365. Je zorgt dat klanten op het gebied van IT ondersteuning niets tekort komen!

Dit breng je mee

Als IT Support Engineer is het belangrijk dat je over goede sociale en communicatieve skills beschikt, aangezien je veel met de klant in gesprek bent. Je werkt gestructureerd en kan snel schakelen. Daarnaast beschik je over:

  • Minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding richting IT;
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
  • Kennis van Office 365;
  • Geldige Microsoft certificaten (is een pre);
  • Kennis van IT infrastructuur (is een pre);
  • Je bent woonachtig in regio Tilburg.

Dit bieden wij jou

Een fulltime baan bij een ICT bedrijf waar je jezelf kan ontwikkelen. Vanuit deze uitdagende functie kun je bijvoorbeeld doorgroeien naar systeembeheerder. De organisatie vindt het belangrijk dat er een goede sfeer is binnen het team en organiseert daarom regelmatig leuke activiteiten en game competities. Het salaris wordt op basis van kennis, kunde en ervaring berekend.

Naast de marktconforme arbeidsvoorwaarden stimuleren zij persoonlijke ontwikkeling en bieden je de mogelijkheid deel te nemen aan verschillende opleidingen en trainingen.

Hoe nu verder?

Mocht dit interessant voor je zijn en wil je eens geheel vrijblijvend kennis maken? Mail dan je CV met motivatie naar bob.ruissen@hupp.nl. Heb je vragen over de vacature of procedure? Neem dan contact op met Bob Ruissen via 013-3034117.

Het kan natuurlijk zijn dat deze vacature niet helemaal op jouw lijf is geschreven. Ken je wel iemand anders? Doe ons én jouw bekende dan een plezier door deze vacature te delen.

Hupp ondersteunt deze organisatie bij het vinden van de juiste kandidaat voor deze vacature.

Locatie

Tilburg

Contactpersoon

Ruissen

Hupp gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.